いつも「Makuake」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当社が運営する「Makuake」のマクアケメッセージにて、お客様のアカウント情報の再認証を求めるフィッシングメッセージが送信されていることが確認されました。
メッセージに添付されているURLをクリックすると、名前、生年月日、住所、メールアドレス、パスワード、クレジットカード情報などの個人情報の入力を促され、これらを詐取されますので、ご注意ください。
■当社にて確認できているフィッシングメッセージを送付しているユーザー名の特徴
当社の公式システムを装った、「マクアケボット」や「Makuake_Support〇〇」など、当社名と「ボット」「サポート」といった言葉を組み合わせたアカウント
■アイコン
マクアケのロゴを使用しています。
マクアケメッセージは、あくまで実行者様とサポーター様（又はサポーター候補の方）とのコミュニケーションツールであり、プラットフォーム運営者である当社からマクアケメッセージにて各種ご依頼をすることはありません。
万が一、不審なメッセージを受信された場合は、本文中のリンクは絶対にクリックしないようにお願いします。
もし、不審なサイトに情報を入力してしまった可能性がある場合は、速やかにパスワードを変更し、アカウントに不審な操作（メッセージ送信や会員情報の変更など）が行われていないかご確認ください。
なお、フィッシングサイトにアクセス・個人情報などを入力してしまった場合は、以下のヘルプページを参考にご対応いただけますようお願いします。
▼ヘルプページ
https://mkhelp.makuake.com/hc/ja/articles/51320118073369
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＜お問い合わせ先＞
Makuakeカスタマーサポート