アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake（マクアケ）」を運営する株式会社マクアケ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中山亮太郎、以下「当社」）は、世界中の飲食店と消費者を繋ぐプラットフォームの開発・提供を行う株式会社TableCheck（本社：東京都中央区、代表取締役社長CEO：谷口 優、以下、テーブルチェック）と2022年4月7日（木）より連携することをお知らせします。
本連携により、「Makuake」を活用し飲食店の開業を予定する事業者や、過去に「Makuake」を活用したことがありテーブルチェックのサービスを未導入の事業者は、テーブルチェックが提供する予約管理・顧客管理ツールを「Makuake」限定の「特別割引プラン」にてご活用いただけます。
また、当連携事業の一環として、2022年4月27日（水）に「TableCheck」と「Makuake」の活用セミナーを開催する予定です。
■「Makuake」実行者向け「TableCheck」の「特別割引プラン」概要
・通常最大100,000円かかる初期費用（※1）が無料
・月額費用（席数によって13,000円〜23,000円）が3ヶ月分無料
・オンラインカード決済機能が3ヶ月間無料（※2）
・他社システムから乗り換えの場合は顧客データ以降１万件分無料
割引額は店舗の規模等によって異なります。詳細料金については、「Makuake」実施時にご案内をさせて頂きます。
■連携に至った背景
当社は、2013年のサービス開始時から飲食店サポートに力を入れており、飲食店応援購入金額実績で最高額となる8,000万円以上を集めた高級飲食店「長谷川稔」によるチーズケーキのプロジェクトや、ミシュラン星付きの有名店、「焼肉トラジ」などの外食大手の出店プロジェクトなど950以上の全国各地における飲食店の様々な挑戦をサポートしてきました。
最近では、店舗オープン時に「Makuake」を活用した「アマラントス」がレストランガイド『ゴ・エ・ミヨ2022』に掲載されるなど、これから有名店になる可能性を秘めた飲食店に出会えるサイトとしての注目も集めています。
プロジェクトごとに専任の担当キュレーターがつき一つ一つの飲食店の状況にあわせたコンサルティング、プロジェクト成功へのサポートを行っています。また、飲食専門メディア「フードスタジアム」をはじめ、飲食店に特化したサービスを提供するパートナー企業との協業拡充、コロナ禍に「飲食店特別サポートプラン（手数料割引＋プロジェクトページ制作）」を実施したことにより、飲食ジャンルにおいては2021年に前年比で応援購入総額は1.5倍増加、開始プロジェクト数も1.6倍増加しました。
なお、3月からは食業界の未来を担う若手シェフの支援を目的に、次代を担う料理人たちのクリエイティブ・ラボ “CLUB RED”と共同で「未来のための一皿」プロジェクトの実施も行っています。
飲食店の「Makuake」活用の実施パターン
一方でテーブルチェックは「Dining Connected 世界中のレストランとカスタマーのプラットフォーム」をミッションに事業を展開する日本発レストランテックカンパニーです。利用満足度NO.1（※3）の予約顧客管理システムとして、多くの人気店・有名店での導入実績を誇り、テクノロジーとデータによる飲食店課題の解決を実現しています。
「Makuake」を活用した飲食店事業者は、「Makuake」内のメッセージ機能を通じてサポーターと予約のやり取りをしていますが、飲食店事業者が積極的にテーブルチェックのシステムを導入し「Makuake」のサポーター専用の予約管理ページ等を活用することにより、予約時のやりとりの工数削減や顧客管理の効率化につながることを期待し、今回の提携に至りました。
本提携を通じて、飲食店がよりサポーターと丁寧で円滑なコミュニケーションを取れるようになることで、長期的に応援され愛される店舗になることを促し、国内における飲食業界全体のさらなる活性化に貢献していきます。
※1：初期費用は店舗の規模や利用機能によって異なります。「Makuake」経由のお申し込みの場合は費用問わず全額免除させていただきます。
※2：オプション機能です。通常月間 2,000円の機能利用料及び 5円 /取引の従量課金が無料対象です。クレジットカード決済手数料（2.7%〜3.19%）は飲食店にご負担いただくこととなります。
※3：第三者による「管理システムを利用する飲食店5,000店舗」を対象としたアンケート調査の結果、「TableCheck」が満足度1位で2位と比較して2倍以上の満足度。
■「TableCheck」と「Makuake」の活用セミナー概要
本提携による「特別割引プラン」のご説明、「Makuake」「TableCheck」それぞれのサービス紹介や、活用方法等、店舗運営に有意義な内容をご紹介をさせて頂きます。
また、本セミナーご参加経由でのプロジェクトのお申し込みについては、先着順にて一部プロジェクトページの制作サポートのご提供を予定しています。詳細はイベントページに記載していますので、ご確認をお願いします。
日時：2022年4月27日(水) 14:00 〜15:00
イベントページ：https://makuake220427.peatix.com
スピーカー：株式会社TableCheck セールスマネージャー 東谷 卓郎様/株式会社マクアケ セールス局 飲食店担当 尾高 宏幸
■株式会社TableCheck 会社概要
テーブルチェックは、「Dining Connected ～世界中のレストランとカスタマーをつなぐプラットフォーム～」をミッションに事業を展開する日本発レストランテックカンパニーです。テクノロジーを活用した次世代の「おもてなし」を実現します。現在、展開している主なサービスは、飲食店向け予約・顧客管理システムと、ユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイト。24時間365日リアルタイムの空席情報を把握することで、飲食店にもユーザーにもより良いレストラン体験の実現をサポートしています。
https://www.tablecheck.com/ja/company/
株式会社マクアケ 広報担当
press@makuake.co.jp