アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake（マクアケ）」を運営する株式会社マクアケ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中山亮太郎、以下「当社」）は、兵庫県神戸市（以下「神戸市」）と2021年9月7日（火）より連携協定を締結し、「Makuake」の活用を通した神戸市の中小企業のイノベーション創出・販路拡大支援を目指します。
■連携協定の背景
当社は、「Makuake」の各企業から生活者へ直接想いや製作ストーリーを伝えることのできるシステム基盤や、1万7,000件以上にのぼる新しいものや体験を生み出すためのプロジェクト実績から培われたマーケティング・広報のノウハウや各プロジェクトが掲載に至るまでのサポートをするキュレーターの経験を活用し、地方中小企業の新規事業や新商品開発などを支援してきました。
これまでに全国100社以上の金融機関と連携して日本各地の事業者を支援しており、東京本社の他にも関西支社、九州拠点、名古屋拠点を設け、各地域に根ざしたサポートに力を入れてきました。
特に2014年の関西支社立ち上げ後、関西エリアを中心としたプロジェクトは増加し続け、兵庫県においては2019年から2020年の1年間で掲載件数が約３倍に増加し、サポーターからの注目度もますます上がっています。
また、神戸市では、市内中小企業と都市型創造産業の協業により、新たな商品・サービス開発、持続性のある新規事業を生み出すイノベーション創出支援プログラムを実施し、地域産業全体の活性化・高付加価値化につながる好循環を作り出す取組みを進めています。
一方で、新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響により、催事・展示会等の減少に伴い、中小企業が新規顧客の獲得や顧客ニーズの把握をできる機会が激減している状況にあります。
このような環境下で双方が連携することで、神戸市内各社の新しい事業実現に向けた具体的なサポートが実施できると考え、本取り組みの実現に至りました。
本連携協定により、地域の事業者や金融機関などとの連携をさらに深め、神戸市をはじめとした関西地方の活性化に取り組んでまいります。
■連携協定の概要
以下に掲げる事項について、神戸市内の中小企業を対象として、令和5年3月までの実施を目指し、当社と神戸市が連携・協力して取り組んでまいります。
【対象企業】
神戸市内の中小企業
※中小企業基本法第２条に規定する中小企業者に限ります。
※神戸市が実施するイノベーション創出支援プログラム(※1)にご参加いただく必要があります。
【具体的な取り組み】
（１）「Makuake」活用セミナー・個別相談会の開催
神戸市と当社の共催により、「Makuake」の基本的な仕組みの解説から、実際に活用した中小企業の体験談、プロジェクトを進める上での具体的なアドバイスまで、初めての方でも「Makuake」の活用方法がわかるセミナー・個別相談会を開催します。
※本セミナー・個別相談会のみ、広く市内中小企業を対象とします。
（２）既存の中小企業支援プログラムとの連携
上記のイノベーション創出支援プログラムを企画・運営する各事業者と当社が連携し、当該プログラムに参加する企業がサービスの事業化を目指すにあたり、「Makuake」活用の相談を受ける体制を構築します。
（３）プロジェクトページに関するサポート
「Makuake」のプロジェクトページ掲載のため、以下のサポートをします。
・プロジェクト計画と、プロジェクト成功後を見据えた販売戦略のアドバイス
・リターン（プロジェクトへ応援購入した金額に応じて設定されているものや体験によるお返し）設計に関するアドバイス
・プロジェクトページ作成に関するアドバイス（全体構成・文章作成・写真撮影 など）
（４）神戸市内クリエイター等とのマッチング
上記のプロジェクトページ制作において、市内クリエイターと協業する機会を創出するため、市内クリエイターを対象に公募を行い、プロジェクトを立ち上げる企業とのマッチングを図ります。また、実績を作ったクリエイターには、当社が運営する「Makuake Creators Network」への登録につなげ、さらなる活躍の場の創出を目指します。
※Makuake Creators Networkについて：/597/
（５）特集ページ（神戸市×マクアケページ）開設
本連携事業に関連する「Makuake」掲載プロジェクトを集約・一覧化する「神戸市×Makuake」特集ページを開設し、神戸から新たに生まれた優れた商品・サービスについての情報を全国に届けます。本ページに掲載される商品・サービス間での波及効果も期待できます。
■「Makuake活用セミナー・個別相談会」の開催について
「Makuake」の活用を希望される実行者を対象として、2021年10月20日（水）にセミナーおよび個別説明会を実施します。
【第１回「Makuake活用セミナー・個別相談会」の開催】
・日 時：2021年10月20日（水）14:00～16:30
・場 所：ANCHOR KOBE（神戸市中央区加納町4-2-1 神戸三宮阪急ビル15階）
※オンライン同時配信あり
・内 容：
【前半】セミナー：Makuakeの仕組みや具体的な事例紹介をまじえた効果的な活用方法など
【後半】個別相談会（先着８社 ※市内中小企業限定）
・定 員：会場50名、オンライン100名
※先着順・市内企業優先のため、申し込み状況により、会場予約をされた場合でもオンラインでの参加をお願いする可能性があります。
・参加費：無料
・申込み：以下の専用フォームより、2021年10月15日（金）までにお申込みください。
https://www.city.kobe.lg.jp/a31812/20210907140301.html
その他、今後実施する本連携協定の内容については、神戸市ホームページ等で随時ご案内します。
今後も当社は、各地の事業者による新たな試みや地域産業の活性化を支援し、ビジョンである「生まれるべきものが生まれ 広がるべきものが広がり 残るべきものが残る世界の実現」を目指していきます。
※1：実施中のイノベーション創出支援プログラム（今後変更する可能性もあります。）
・プロジェクト・エングローブ
持続可能なビジネスを創造する観点として注目を集める「ESG」を取り入れ、市内中小企業が中心となってサステナブルな新規事業を生み出すイノベーション創出プログラムです。
市内企業が持つ技術・資産について、参加企業のリーダーと域外の都市型創造産業に従事する人材の協働を通じて活用・更新し、持続性のある事業創造に取り組みます。自治体が主催するイノベーション創出プログラムにESGの考え方を取り入れるのは全国初となります。
プロジェクト・エングローブ WEBサイト：https://englobe-kobe.com
・ミライ経営塾 Wonders（ワンダース）
「デザイン経営」の視点から事業開発・課題解決を実践するプログラムです。神戸市内の中小企業12社を対象に、「プロダクトデザイン」「ブランドデザイン」「組織デザイン」の各分野で活躍するメンター３名による伴走型のプログラムを実施し、企業の事業成長の加速を図ります。
ミライ経営塾 Wonders WEBサイト：https://www.kobe-np.co.jp/info/wonders/
・ものデザインコラボLAB
デザイン（＝戦略）の視点から、ものづくり中小企業を対象に、自社や商品のブランドコンセプトを固めて具体的な商品開発につなげるための商品開発実践プログラムです。
本事業を通じて得られた企業間のコラボにより、既存関連商品のパッケージデザインの改良や、当初予定していなかった商品開発等にも取り組みが広がっており、これまでに講座を修了した全５期生からは10社の開発実績があります。今年度は５社がプログラム参加中です。
株式会社マクアケ 広報担当
press@makuake.co.jp